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30/12/2018 12:49 UTC 12:49 UTC ART Arreglado	Networking Se reportan intermitencias para Servicio de DNS Identificado 30/12/2018 10:00 ART Revisando 30/12/2018 10:05 ART Arreglado 30/12/2018 19:35 ART Ver seguimientos
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21/12/2018 11:02 UTC 11:02 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Se identifica problema de acceso web en uno de nuestros nodos Cloud Hosting en región US pudiendo causar lentitud, intermitencia o inaccesibilidad al servicio. Arreglado 21/12/2018 09:24 ART El servicio se encuentra normalizado. Si aún sigues notando problemas para acceder a tu web, por favor, contáctanos. Ver seguimientos
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10/12/2018 07:55 UTC 07:55 UTC ART Arreglado	Centros de Datos Se reporta una falla para DC-AR-BA5 Arreglado 10/12/2018 05:06 ART Ver seguimientos
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07/12/2018 00:58 UTC 00:58 UTC ART Arreglado	CDN Se reportan intermitencias desde varios ISP de Argentina a sitios que utilizan la CDN de Cloudflare. La incidencia ya está reportada y estamos aguardando su resolución. Arreglado 06/12/2018 22:34 ART Ver seguimientos
06/12/2018 14:39 UTC 14:39 UTC ART Arreglado	Hosting cPanel (Linux) Se reportan intermitencias en uno de nuestros nodos de Hosting (Argentina) Identificado 06/12/2018 11:49 ART Revisando 06/12/2018 11:54 ART Monitoreando 06/12/2018 12:19 ART Arreglado 06/12/2018 12:24 ART Ver seguimientos
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12/11/2018 13:46 UTC 13:46 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Cloud VPS Se reportan problemas en un nodo de Cloud VPS en AR-BA-5 Nuestros técnicos están revisándolo en este momento. Arreglado 12/11/2018 11:08 ART El problema se encuentra reparado. Algunos servidores Cloud VPS pudieron haber sido reiniciados y/o perdido conectividad en el proceso. Si continúas con problemas, por favor abre un nuevo ticket haciendo click en "Abrir ticket" en la cabecera de esta página. Ver seguimientos
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07/11/2018 22:08 UTC 22:08 UTC ART Arreglado	Centros de Datos Se realizan tareas de mantenimiento en el tráfico internacional de DC-AR-BA5. Puede haber unos minutos con aumento de latencia, pero sin pérdida de conectividad. Si tienes alguna pregunta o inquietud, comunícate con nosotros abriendo un ticket en tu área de cliente. Identificado 07/11/2018 19:17 ART Revisando 07/11/2018 19:22 ART Arreglado 07/11/2018 19:48 ART Ver seguimientos
07/11/2018 14:02 UTC 14:02 UTC ART Arreglado	Hosting Plesk (Windows) Informamos que se estan presentando intermitencias en nodo de la plataforma compartida Windows (Plesk) y las mismas afectan al servicio web y de correo. Se está trabajando para normalizar el evento lo más rápido posible. Revisando 07/11/2018 12:51 ART Continuamos trabajando en la resolución de este incidente, en estos momentos se procedio al reinicio del nodo compartido. Estimamos arribar a una solución final en los próximos 30 minutos. Arreglado 07/11/2018 13:32 ART Ver seguimientos
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22/10/2018 22:31 UTC 22:31 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Cloud VPS Se está realizando un mantenimiento de emergencia en un nodo de VPS Linux SSD. Investigando 22/10/2018 20:18 ART Se continúa trabajando en la revisión del inconveniente. Estaremos actualizando el estado tan pronto como se conozcan novedades. Desde ya pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Monitoreando 22/10/2018 20:43 ART El inconveniente está identificado. El servicio se estará restableciendo en los próximos minutos. Arreglado 22/10/2018 20:51 ART Ver seguimientos
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07/10/2018 04:00 UTC 04:00 UTC ART Programado Terminado	Centros de Datos Nuestro staff estará realizando tareas de mantenimiento sobre las redes de los centros de datos DC-AR-BA2 y DC-AR-BA3, pudiendo afectar momentáneamente el acceso a algunos servicios. Ventana horaria: Domingo 7 de octubre de 1:00 a 7:00 am GMT-3 (ART) Novedad 07/10/2018 01:37 ART Mantenimiento iniciado Terminado 07/10/2018 04:13 ART Mantenimiento finalizado correctamente. Ver seguimientos
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22/09/2018 14:00 UTC 14:00 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Se reportan un problemas de accesibilidad en nodo de Servicios Cloud en DC-ARBA-2. Revisando 22/09/2018 14:01 ART Se continúa trabajando sobre el nodo y se estima un tiempo de resolución de 2 a 4 hs. Arreglado 22/09/2018 15:00 ART El servicio se encuentra normalizado. Podría detectarse lentitud dentro de las próximas horas. Ver seguimientos
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13/09/2018 22:00 UTC 22:00 UTC ART Programado Terminado	Hosting Plesk (Windows) Mantenimiento de un nodo de Hosting Windows: implementación de nuevas Features. Tiempo estimado de resolución: 1 Hora. Terminado 13/09/2018 19:43 ART Ver seguimientos
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10/09/2018 02:09 UTC 02:09 UTC ART Arreglado	Centros de Datos Detectamos un inconveniente de red en el centro de datos DC-AR-BA5 que genera micro-cortes de red esporádicos. Arreglado 09/09/2018 23:17 ART Ver seguimientos
10/09/2018 00:33 UTC 00:33 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Cloud VPS Detectamos inconvenientes en un nodo de Cloud VPS Servers Identificado 09/09/2018 21:46 ART Nuestro staff se encuentra trabajando en el equipo afectado. Arreglado 09/09/2018 22:25 ART Ver seguimientos
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31/08/2018 14:12 UTC 14:12 UTC ART Arreglado	Centros de Datos Se reporta una falla para DC-AR-BA3 Identificado 31/08/2018 11:22 ART Revisando 31/08/2018 11:27 ART Revisando 31/08/2018 11:59 ART Informamos que se detectó una falla eléctrica en el Datacenter DC-AR-BA3. El inconveniente ya está solucionado y en estos momentos procederemos a ir reestableciendo la totalidad de los equipos. Tiempo estimado de resolución: 30 minutos Revisando 31/08/2018 13:20 ART El 90% de los equipos afectados fueron restablecidos. Nuestro staff continúa con las tareas. Arreglado 31/08/2018 13:57 ART Todos los equipos fueron encendidos correctamente. En el caso que aún se presente algún problema por favor repórtelo vía Ticket o telefónicamente al 0810-345-9676 a fin de revisar el caso en particular. Ver seguimientos
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19/08/2018 05:00 UTC 05:00 UTC ART Programado Terminado	Centros de Datos Cloud Hosting Cloud VPS Servidores Dedicados Nuestro staff de infraestructura realizará tareas de mantenimiento en el datacenter DC-AR-BA3 en la ventana horaria de 2:00 a 5:00 am. Durante ese lapso, es posible que se perciban problemas de acceso a los servicios de Cloud VPS Servers, Servidores Dedicados y Housing. Terminado 19/08/2018 05:37 ART Ver seguimientos
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17/08/2018 12:11 UTC 12:11 UTC ART Arreglado	Hosting Plesk (Windows) Se reporta una falla para Servicio de Bases de Datos Arreglado 17/08/2018 09:36 ART Ver seguimientos
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08/08/2018 14:55 UTC 14:55 UTC ART Arreglado	Centros de Datos Se reporta una falla para DC-AR-BA5 Arreglado 08/08/2018 12:15 ART Ver seguimientos
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06/08/2018 18:36 UTC 18:36 UTC ART Arreglado	Centros de Datos Se reporta intermitencia en los servicios de conectividad en el Datacenter CD-AR-BA5 desde algunos proveedores de acceso a Internet. Arreglado 07/08/2018 18:34 ART Ver seguimientos
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12/07/2018 02:55 UTC 02:55 UTC ART Programado Terminado	Centros de Datos Networking Cloud Hosting Cloud VPS Servidores Dedicados Mantenimiento programado de conectividad para los centros de datos DC-AR-BA2 y DC-AR-BA3. Servicios afectados: servidores dedicados y servicios de cloud vps. Ventana Horaria de trabajo: miércoles 11/07 de 23:55 a 04:00 hs. Se producirá un corte de 2 horas aprox. Terminado 12/07/2018 04:59 ART Ver seguimientos
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24/06/2018 06:21 UTC 06:21 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Se reporta una falla para Servicio de Correo Identificado 24/06/2018 03:31 ART Arreglado 24/06/2018 03:37 ART Ver seguimientos
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20/06/2018 16:51 UTC 16:51 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Cloud VPS Se reporta una incidencia para un nodo de servicios Cloud VPS. Identificado 20/06/2018 14:16 ART Arreglado 20/06/2018 14:48 ART Ver seguimientos
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06/06/2018 13:22 UTC 13:22 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Cloud VPS Se reporta una falla para un nodo de servicios CloudVPS. Nuestro staff se encuentra trabajando para restablecer el acceso a la brevedad. Identificado 06/06/2018 10:28 ART Identificado 06/06/2018 11:46 ART Continuamos trabajando sobre el nodo afectado. Revisando 06/06/2018 11:48 ART Arreglado 06/06/2018 14:13 ART Ver seguimientos
06/06/2018 04:00 UTC 04:00 UTC ART Programado Terminado	Centros de Datos Monitoría iFactura El centro de datos AR-BA-1 realizará una tarea de mantenimiento programado para ampliar la capacidad del suministro eléctrico. Es posible que durante ese lapso algunos servicios no respondan hasta concluídas las tareas. La tarea se efectuará el miércoles 6 de junio en la ventana horaria nocturna de 1 a 6 AM. Novedad 06/06/2018 01:21 ART Se iniciaron las tareas de apagado de equipos Novedad 06/06/2018 02:07 ART Se iniciaron las tareas de mantenimiento. Novedad 06/06/2018 05:57 ART El personal del centro de datos reporta que continúa trabajando con una demora aproximada de 45 minutos desde este momento. Luego de ello, podremos retomar nuestro proceso de restablecimiento tal como lo estipulado. Novedad 06/06/2018 07:05 ART El personal del centro de datos reporta que en aprox. 30 min finalizan las tareas de mantenimiento y nuestro staff podrá retomar el proceso de restablecimiento tal como lo estipulado. Novedad 06/06/2018 07:52 ART El personal del centro de datos confirma que se terminaron las tareas de mantenimiento. Nuestro staff procede con el procedimiento de restablecimiento de servicios. Los servicios irán comenzando a responder de forma progresiva. En breve informaremos actualización y confirmación de tareas realizadas. Novedad 06/06/2018 08:41 ART Nuestro staff continúa encendiendo los equipos y restableciendo los servicios. Terminado 06/06/2018 09:30 ART Todas las tareas concluidas. Ver seguimientos
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20/04/2018 22:40 UTC 22:40 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Se reportan problemas con un nodo de servicios de CloudVPS Revisando 20/04/2018 21:23 ART Los técnicos se encuentran trabajando sobre el nodo afectado. Arreglado 20/04/2018 22:39 ART Ver seguimientos
19/04/2018 12:00 UTC
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12/04/2018 17:36 UTC 17:36 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Se reportan intermitencias para Servicio Web Identificado 12/04/2018 14:48 ART Revisando 12/04/2018 14:54 ART Arreglado 12/04/2018 15:00 ART Ver seguimientos
12/04/2018 13:21 UTC 13:21 UTC ART Arreglado	Media Services Se reporta una falla para Servicios de Streaming Identificado 12/04/2018 10:33 ART Arreglado 12/04/2018 10:39 ART Ver seguimientos
11/04/2018 22:39 UTC 22:39 UTC ART Arreglado	Hosting cPanel (Linux) Uno de nuestros nodos de Bases de Datos MySQL está presentando problemas. Estamos trabajando en estos momentos para restablecerlo en breve. Identificado 11/04/2018 19:51 ART Arreglado 11/04/2018 19:57 ART Ver seguimientos
10/04/2018 12:00 UTC
09/04/2018 19:09 UTC 19:09 UTC ART Arreglado	Hosting cPanel (Linux) Se reporta una falla para Hosting cPanel (Linux) Identificado 09/04/2018 16:21 ART Revisando 09/04/2018 16:27 ART Arreglado 09/04/2018 16:48 ART Ver seguimientos
09/04/2018 09:06 UTC 09:06 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Se reportan intermitencias para Servicio de Correo Identificado 09/04/2018 06:21 ART Arreglado 09/04/2018 06:30 ART Ver seguimientos
08/04/2018 12:00 UTC
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06/04/2018 07:03 UTC 07:03 UTC ART Arreglado	Hosting cPanel (Linux) Se reporta una falla para Servicio de Correo Arreglado 06/04/2018 04:21 ART Ver seguimientos
05/04/2018 12:00 UTC
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28/03/2018 01:00 UTC 01:00 UTC ART Programado Terminado	Centros de Datos Estaremos realizando tareas de mantenimiento sobre nuestra red en los centros de datos DC-AR-BA2 y DC-AR-BA3, pudiendo afectar la red (Internet) de los servicios Cloud Server y Servidores Dedicados que se encuentan en dichos centros de datos. Estas tareas son para mejorar la calidad del servicio. Ventana Horaria de trabajo: martes 27 de marzo, desde las 22:00 hs hasta las 04:00 hs del miércoles 28 de marzo. Se producirá un corte de red de aproximadamente 30 minutos. Novedad 27/03/2018 22:38 ART Tareas iniciadas Terminado 27/03/2018 22:45 ART Tareas concluídas. Ver seguimientos
27/03/2018 12:00 UTC
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17/03/2018 01:33 UTC 01:33 UTC ART Arreglado	Media Services Se reportan intermitencias para Servicios de Streaming Arreglado 16/03/2018 22:51 ART Ver seguimientos
16/03/2018 12:00 UTC
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12/03/2018 01:57 UTC 01:57 UTC ART Arreglado	Cloud Hosting Se reportan intermitencias para Servicio Web Arreglado 11/03/2018 23:15 ART Ver seguimientos
11/03/2018 12:00 UTC
10/03/2018 09:33 UTC 09:33 UTC ART Arreglado	Hosting cPanel (Linux) Se reportan intermitencias para Servicio Web Arreglado 10/03/2018 06:51 ART Ver seguimientos
09/03/2018 12:00 UTC
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02/03/2018 12:00 UTC 12:00 UTC ART Arreglado	CDN Cloud Hosting Se detectaron problemas de conectividad en algunos nodos Cloud Hosting, VPS y CDN en la ubicación AR-BA2, con lo que podrías notar intermitencia momentánea o lentitud en algunos servicios si están corriendo bajo esta locación. Estamos trabajando para solucionar el problema a la brevedad posible. Revisando 02/03/2018 11:50 ART Se modificaron rutas para utilizar un carrier alternativo, es posible que experimentes intermitencias mientras se propagan los cambios Monitoreando 02/03/2018 14:41 ART Servicio normalizado y monitoreando. Revisando 02/03/2018 15:09 ART Se están aplicando cambios de último momento y continuamos trabajando en la solución. Por algunos minutos podrías notar intermitencia o lentitud en el servicio. Arreglado 02/03/2018 17:05 ART Ver seguimientos
01/03/2018 12:00 UTC
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08/02/2018 18:12 UTC 18:12 UTC ART Arreglado	Centros de Datos Networking Se reportan incidencias de red en el NAP que interconecta el tráfico de Argentina, sin afectar al tráfico internacional. Es posible que se perciba lentitud o micro-cortes eventuales para los servicios de CloudVPS y Servidores Dedicados hosteados en DC-AR-BA2 y DC-AR-BA3 (Argentina) en tráfico nacional. Arreglado 08/02/2018 15:35 ART El tráfico fue ruteado por proveedores alternativos mientras se soluciona el inconveniente. Arreglado 09/02/2018 01:15 ART Ver seguimientos
07/02/2018 12:00 UTC
06/02/2018 21:10 UTC 21:10 UTC ART Programado Terminado	Hosting cPanel (Linux) Se está trabajando en una actualización sobre uno de los nodos de Hosting Linux. Es posible que existan intermitencias en el acceso web a algunos sitios mientras se aplican las actualizaciones. Terminado 06/02/2018 22:35 ART Ver seguimientos
05/02/2018 21:00 UTC 21:00 UTC ART Arreglado	Hosting cPanel (Linux) Mantenimiento de emergencia en un nodo de Hosting Compartido Linux Arreglado 05/02/2018 21:00 ART Ver seguimientos
04/02/2018 12:00 UTC
03/02/2018 12:00 UTC
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01/02/2018 17:36 UTC 17:36 UTC ART Arreglado	Hosting cPanel (Linux) Se reportan intermitencias para Servicio Web Revisando 01/02/2018 14:51 ART Arreglado 01/02/2018 15:09 ART Ver seguimientos
31/01/2018 12:00 UTC
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27/01/2018 13:33 UTC 13:33 UTC ART Arreglado	Hosting cPanel (Linux) Se reporta una falla para Servicio Web Revisando 27/01/2018 10:48 ART Arreglado 27/01/2018 10:57 ART Ver seguimientos
26/01/2018 12:00 UTC
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18/01/2018 18:00 UTC 18:00 UTC ART Arreglado	Hosting cPanel (Linux) Se reporta una falla para Servicio Web Revisando 18/01/2018 15:12 ART Arreglado 18/01/2018 15:21 ART Ver seguimientos
17/01/2018 12:00 UTC
16/01/2018 08:00 UTC 08:00 UTC ART Programado Terminado	Centros de Datos Mantenimiento programado sobre red perimetral del datacenter DC-AR-BA1. Es posible que durante las tareas se perciban interrupciones de red en servicios o servidores bajo esta ubicación. Ventana horaria: de 5 a 7 am (horario Argentina, ART), con una duración estimada de 10 minutos. Novedad 16/01/2018 05:43 ART Tareas iniciadas Terminado 16/01/2018 05:56 ART Tareas de mantenimiento concluídas Ver seguimientos
15/01/2018 12:00 UTC
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10/01/2018 16:00 UTC 16:00 UTC ART Programado Terminado	Hosting cPanel (Linux) Hosting Plesk (Windows) Mantenimiento programado para implementar parches de seguridad en las plataformas de Hosting cPanel y Plesk Windows. Tiempo estimado de duración: 30 minutos Terminado 10/01/2018 14:00 ART Ver seguimientos
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04/01/2018 20:45 UTC 20:45 UTC ART Arreglado	Hosting Plesk (Windows) Se reporta una falla para un nodo de Hosting Windows (Plesk) Identificado 04/01/2018 17:57 ART Revisando 04/01/2018 18:03 ART Nos encontramos trabajando sobre el nodo afectado. Tiempo estimado: 2 horas Revisando 04/01/2018 22:02 ART Continuamos trabajando sobre el nodo afectado. Es posible que durante la noche se observen intermitencias en los servicios afectados. Actualizaremos con las novedades. Arreglado 05/01/2018 03:06 ART Ver seguimientos
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Los servicios funcionan normalmente.